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| ◆キャリアアップトレーニング第2期◆ [3]リーダーシップ（2006年10月10日）
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（キャリアアップトレーニング時） |
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10月10日に株式会社ペッパーフードサービスの教育部門であるペッパー大学で第3回キャリアアップトレーニングが開催されました。ペッパーランチ店舗とレストラン部門のSV、店長を対象に、２０名の社員が出席し、最初に朝礼、東郷部長から「あいさつ」、その後、端SV、秋本SV、大橋SV、子安インスト
ラクターを講師として、リーダーシップとはチームやメンバーを目標とする方向へ動かしていく影響力であり、
優れたリーダーは方向性を示し、役割を明確に伝える事を学びました。 |
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| また、リーダーシップとは「敬意×信頼」の結果である事、その信頼残高を銀行預金のように個人が積み立てていかなければならない事、4つのリーダーシップスタイル「指示型、コーチ型、支援型、権限委譲型」の中で自分のそれがどれに該当するかを理解し、リーダーシップを発揮する部下を見極める2つのカテゴリーは「能力と意欲」で、その度合いでリーダーシップスタイルを使い分けなければならない事を学習しました。最後に宿題として、自分の今後のアクションプランを記入することを約束しました。 |
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そして第４回キャリアアップトレーニング「プレゼンテーション」に再び出席する事を楽しみに散会しました。
およそ４時間のトレーニングが非常に短く感じられ、店長達は非常に満足したものと確信致しました。
今回、出席者の講義に対する評価は
「4つのリーダーシップスタイル」については５点満点の4.2、「自己のリーダーシップスタイルの理解と効果的な発揮」については4.1、総合的には4.4という評価を得ました。 |
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（キャリアアップトレーニングの皆様） |
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| ポジティブコメントとしては「今まで漠然としていたリーダーシップを理解することでやるべきことがよくわかった」「キャストさんのスキルアップが効果的に行えるように行動していきます」「全体の中でディスカッションできるのはよかったです」「このような勉強をさせて頂き、ありがとうございます。自店に持ち帰り、活かしてよい店舗にしたいと思います」
等の意見が寄せられました。「テーマが非常に難しく、第2回と比べると結果の判断も難しい」というものがありました。 |
